اتصل بنا
اتصل بنا
لأي سؤال عن قطعة معينة، يُرجى ذكر مرجع المزاد الخاص بها (مثل VGA-2026-000123). ستجده في صفحة القطعة وعلى فواتيرك. إذا كان لديك حساب، يمكنك أيضًا فتح تذكرة دعم من لوحة التحكم.
معالجة الشكاوى
إذا لم تُحل مشكلتك عبر الدعم، يمكنك مراسلة مسؤول الشكاوى لدينا. يُرجى ذكر مرجع المزاد أو المعاملة، وما كنت تتوقعه، وما حدث. نؤكد استلام الشكوى خلال 24 ساعة ونحلها خلال 15 يومًا، كما هو موضح في سياسة معالجة الشكاوى.